Bij Vitalija is het niet meer koud in huis

Bezoek van de Energiehulp

Vitalija maakte een afspraak met de Energiehulp. Kort daarna kwam Tom op bezoek voor de huisscan. Voor de start, stelde Vitalija al haar vragen over de regeling aan hem. “Ik was een beetje wantrouwig. Meestal zit er wel een addertje onder het gras.” Gelukkig kon Tom het goed aan haar uitleggen. Vitalija: “Hij nam de tijd, hij was duidelijk en vriendelijk. Gewoon iemand zoals jij en ik - zonder snelle praatjes.” Tom heeft gekeken wat er gedaan kon worden bij Vitalija thuis. Daarna kreeg ze een helder adviesrapport, waarmee ze aan de slag kon.

Extra korting met de buren

Ze vervolgt: “Ik mocht zelf een aannemer uitkiezen. Omdat mijn buurman ook een aannemer zocht, hebben we dat samengedaan. Daardoor kregen we ook nog korting.” Tom liet Vitalija snel weten welke subsidie ze kon krijgen. Daarna maakt ze aan afspraak met de aannemer.

Helemaal gratis

De isolatie is op drie plekken verbeterd. De vloer tussen de verdiepingen is geïsoleerd, de spouwmuur is gevuld en in de kruipruimte is onder de vloerisolatie aangebracht. De aannemer is twee keer geweest en het was beide keren in twee uur geregeld. De werkzaamheden hebben Vitalija helemaal niks gekost: “Als ik het tegen anderen vertel, reageren ze verbaast. Maar het is echt zoals het is!”  

Ze vervolgt: “Ik wil graag nog wat andere dingen in huis laten doen, nieuwe kozijnen bijvoorbeeld. Omdat ik hier niks voor hoefde te betalen, kan ik nu sneller door met het verduurzamen van mijn huis. Dat maakt het heel fijn en makkelijk.”

Goede ondersteuning 

Vitalija is erg blij met de hulp van de Energiehulp. Alles werd goed uitgelegd. De communicatie ging heel soepel. “Als ik was overspoeld met formulieren en lastige brieven, was ik snel afgehaakt. Maar dit ging zo makkelijk: alles werd geregeld en ik heb nergens zorgen om gehad!” 

Kijk of je ook in aanmerking komt voor Dordt isoleert.